viernes, 5 de noviembre de 2010

UNIDAD II LA ORGANIZACIÓN

UNIDAD 2: LA ORGANIZACIÓN

2.1   Aspectos básicos: Cultura organizacional,  cambio, desarrollo, Fases de la organización, Estructura Organizacional.  Criticas a las estructuras tradicionales
2.2    Desarrollo organizacional: conceptos, supuestos básicos, aplicaciones del desarrollo organizacional, modelo del desarrollo organizacional, modelos relacionados con cambios organizacionales, modelos relacionados con cambios de comportamientos y estudios del cambio organizacionales.
2.3    Transformación Organizacional: estructuras organizacionales y elementos de transformación organizacional


REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

Carla Calderón, Principios de Gerencia
Alvarez Guillermo, La percepción en la Organización
Idalberto Chiavenato, Introducción a la teoría general de la administración
Idalberto Chiavenato, Administración de Recursos Humanos

CULTURA, MOTIVACIÓN Y PERCEPCIÓN

PERSONALIDAD  Y CONDUCTA

EXTERNOS Y AMBIENTALES                          FUERZAS  EXTERNAS
FACTORES INTERNOS                                    CARACTERISTICAS DE CADA PERSONALIDAD A TRAVES DE                                                                         EXPERIENCIAS.
FACTORES
DINÁMICO S INTERNOS                               Componentes que activan la personalidad.  

PERCEPCIÓN EN LA ORGANIZACIÓN:
ž  Se comportan como perciben el entorno.
ž  Utilizamos los 5 sentidos.
ž  Toma de decisión
ž  Acción resultante de la decisión

Percepción y Conflictos:

ž  Perciben el ambiente en función a sus necesidades.
ž  Existe una selectividad en la percepción (lo que es útil o importante en cada situación.
ž  Factores de la situación: contexto real del sujeto.
ž  Factores ubicados en punto focal: llaman la atención, intensidad entre otros

Factores Internos:
ž  Se deja influenciar por factores como motivación, actitudes intereses, experiencias pasadas.
ž  Conflicto.
1.       Nivel percibido: no coinciden los intereses.
2.       Nivel vivido: provoca el conflicto.
3.       Nivel manifiesto: cuando manifiestan sin disimulo.

Condiciones Personales del Conflicto:
ž  Diferenciación: tareas diferentes buscan la eficiencia.
ž  Recursos limitados y compartidos: objetivos e intereses diferentes que llevan a la incompatibilidad.
Interdependencia de actividades: los grupos dependen de otros para desempeñar actividades.

Proceso del Conflicto:
ž  Fase esfera puede variar corta para buscar una vía de acción o larga para ubicar una solución.
ž  Fase tensión provoca ansiedad ante la posibilidad de un fracaso.
ž  Fase de resolución: solución del conflicto y alivio en la tensión.

Motivación y Cultura:
ž  Estrechamente vinculadas.
ž  Hay que integrarlas muy bien para que las personas estén satisfechas

Teorías de la Motivación:
Teorías del contenido:
1.       Maslow teoría de la pirámide de las necesidades.
2.       Alderfer  teoría de ERC.
3.       Herzberg teoría de los dos factores.
Teoría del proceso:
          Adams teoría de la equidad.
          Teoría de la definición de objetivos.
          Vroom teoría de las expectativas
Teorías del refuerzo:
          Teoría del refuerzo .